Fórum Webnode

Webnode Forum > Vytvoření a editace Vašich stránek

opětovné odhlašování

Dagmar Trefilová

- 29.01.2012 10.01:04

Dobrý den,můžete mi prosím poradit?Dnes jsem se zaregistrovala,na kliknutí na administraci mě systém opětovně odhlašuje a nebo nereaguje vůbec.Pouze 2 jsem se dostala do editace složek,ale během pár minut jsem byla zase odhlášena pro neaktivitu,i přesto,že jsem psala text v úvodní stránce.Od té doby se lze pouze přihlásit,ale už se nedostanu do administrace.Co s tím mám dělat?Děkuji

Odpovědět

Webnode Support

- 30.01.2012 11.17:23

Dobrý den, je nám velmi líto, že se setkáváte s tímto problémem. Zkoušela jste použít jiný prohlížeč? Dělo se to samé? Pokud v jiném prohlížeči funguje vše v pořádku, bude problém ve současném prohlížeči. zkuste prosím vyčistit cookies a historii prohlížeče.
Pokud je problém i v jiném prohlížeči, mohl by být na vině počítač. Aktivujte prosím dočasně bezpečnostní prvky Vašeho počítače. Tedy nejen antivir, ale také např. firewall a dalších prvky, které "hlídají" Váš počítač. Při jejich nefunkčnosti můžete zjistit, zda to není některý z nich, kdo blokuje a přístup a nastavit u nich vyjímku.
Někdy se také může stát, že přístup blokuje samotný poskytovatel internetového připojení. Vyzkoušejte proto prosím editaci i z jiného počítače, s jiným připojením, ať můžete tuto variantu vyloučit.
Dejte prosím vědět, zda některá z těchto opatření zabrala. Díky

Olga Prokopová
Tým Webnode
E-mail: podpora@webnode.cz
Portál: webnode.cz
Facebook: www.facebook.com/webnode.cz

Odpovědět

Přidejte svůj komentář zde.